Köpvillkor
PRISER
Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljningar, prisändringar i tryckt material på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser. Dessa prisändringar ändras då i vår e-butik innan de träder i kraft.
BETALNING
Alla varor betalas med något av de vanligaste kontokorten alternativt mot faktura eller mot postförskott. Observera att du måste vara minst 18 år för att handla på vår e-butik. Är du under 18 år så måste du be målsman utföra beställningen.
AVGIFTER
Kortbetalning: 0:-
Faktura 49:-
Postförskott: 49:-
Frakt: 49: - på alla order under 900 kronor inom Sverige.
Alla orders över 900: - levereras fraktfritt inom Sverige. (Gäller dock inte kajaker, där tillkommer separat fraktkostnad)
För leverans utanför Sverige men inom Europa är frakten 199:-
KONTOKORTSKÖP
Godkända kort är Visa/Mastercard/Eurocard. Kortbetalningar sker genom DIBS, som genomgått kortföretagens PCI (Payment Card Industry) certifiering som syftar till att öka datasäkerheten hos samtliga parter. DIBS har arbetat med kortbetalning på Internet sedan 1998.
LEVERANSTID
Normalt levereras Ditt paket inom 2-3 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre.
TRANSPORTSÄTT
Levereras till utlämningsställe som är anslutet till DHL, Posten eller med bussgods. Du får en avi i brevlådan eller via sms samma dag som paketet anländer. Är det mindre paket kan det skickas direkt till din brevlåda.
LEVERANSBEVAKNING
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Givetvis levereras varor utan extra kostnad, så snart den inkommit på vårt lager. Om en vara restnoterats av oss, har Du rätt att avbeställa varan.
PERSONUPPGIFTER
Go Nature i Halmstad AB är ansvarig för de personuppgifter som Du lämnat till oss och kommer under inga omständigheter att lämnas ut till tredje person. Go Nature i Halmstad AB för register över våra kunder i enlighet med personuppgiftslagen (PUL). Vill Du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör Du det genom att kontakta oss.
ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Vi på Go Nature tillämpar Ångerrätt/Öppet köp i 30 dagar. Varorna skickas då till oss tillsammans med oförstörd originalförpackning. Du står för fraktkostnad och transportrisk vid retur. Vi betalar tillbaka kostnaden för varan och utfrakten.
REKLAMATIONER
Felleverans
Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att Du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att Du sänder in returnotan/garantisedeln med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor i oskadat skick och i originalförpackning.
Garanti
Enligt Konsumentköplagen har du som kund 3 års reklamationsrätt efter det att du har tagit emot varan. Go Nature i Halmstad AB tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Läs gärna mer om konsumentköplagen här. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
TRANSPORTSKADOR
Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall Du kontakta oss. Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.
RETURER
Packa returvaran väl i originalförpackningen och återsänd den som Postorder-Kundretur, inte mot postförskott eller efterkrav. Bifoga även en felbeskrivning/returorsak.
När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten.
Vid byte står du också för vår fraktkostnad när vi skickar ny vara till dig.
För garantiärenden eller av oss fellevererade varor återbetalas returfrakten via posten eller sätts in på önskat konto. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig.
EJ UTHÄMTADE VAROR
Handlar du mot postförskott men sedan inte löser ut din beställning så kommer vi debitera dig 200 kr.
Hälsningar
Go Nature i Halmstad AB
Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information hittar du under fliken Kontakt.
